Política de tratamiento de datos personales
Versión · Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y normas que los modifiquen.
1. Responsable del tratamiento
No Cierres Los Ojos, a cargo de (documento: ), con domicilio en . Contacto para asuntos de datos personales: .
2. Qué datos tratamos
- Cuenta: nombre (o seudónimo), correo electrónico, contraseña (guardada cifrada por el proveedor de autenticación; nosotros no la vemos), idioma, fecha y versión de aceptación de estos documentos.
- Perfil (opcional): foto, descripción, región e intereses. Tú decides si completas estos campos y si el perfil es público o privado.
- Contenido que publicas: mensajes del foro, comentarios, aportes de noticias con imagen, reels (imágenes o videos), solicitudes de ayuda con sus datos de pago, mensajes del Buzón y reportes.
- Uso: noticias guardadas, notificaciones, suscripción de notificaciones push, contenidos vistos (con un identificador de tu cuenta o uno aleatorio de tu navegador), preferencias de tema, tamaño de texto e idioma guardadas en tu dispositivo.
- Datos técnicos que reciben los servidores y proveedores al cargar la página (por ejemplo, la dirección IP).
3. Datos sensibles
Esta plataforma trata temas de derechos humanos, protestas, mujeres y comunidad LGBTQ+. Si en tu descripción o en tus intereses escribes algo que revele tu orientación sexual, tus ideas políticas, tus convicciones u otro dato sensible, ese dato es sensible según el artículo 5 de la Ley 1581. Es completamente opcional: no te pedimos ningún dato sensible para usar la plataforma, no condicionamos ninguna actividad a que lo entregues y puedes borrarlo cuando quieras. Las cuentas nuevas empiezan con el perfil en modo privado. Si decides publicarlo, lo haces bajo tu propia decisión.
4. Finalidades
- Crear y administrar tu cuenta y permitirte participar (foro, reels, aportes, donaciones, Buzón).
- Mostrar tu nombre, foto y contenido junto a lo que publicas.
- Moderar contenido, atender reportes y proteger a la comunidad.
- Enviarte avisos relacionados con tu actividad (respuestas, cambios de estado, notificaciones que actives).
- Medir cuántas veces se ve un contenido y mejorar la plataforma.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
5. Autorización
Al marcar la casilla de aceptación al crear tu cuenta nos das tu autorización previa, expresa e informada para tratar tus datos según esta política. Guardamos la fecha y la versión de la aceptación como prueba. Puedes revocarla eliminando tu cuenta desde Mi perfil → Cuenta o escribiéndonos.
6. Tus derechos
Como titular puedes: conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización; ser informado del uso que damos a tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios y garantías legales; y acceder gratuitamente a tus datos.
Desde Mi perfil → Cuenta puedes descargar tus datos, cambiar tu contraseña y eliminar tu cuenta.
7. Cómo ejercer tus derechos
Escribe a o usa el Buzón de la plataforma indicando tu nombre y el correo de tu cuenta. Las consultas se responden en máximo 10 días hábiles (prorrogables 5 más, informándote el motivo). Los reclamos de corrección, actualización o supresión se responden en máximo 15 días hábiles (prorrogables 8 más). Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la SIC.
8. Encargados y terceros
Para operar usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra o reciben datos técnicos de tu visita:
- Supabase: autenticación, base de datos y almacenamiento de archivos.
- Google Fonts y jsDelivr: cargan tipografías y librerías; reciben tu dirección IP.
- Cloudflare Turnstile (si está activo): verificación anti-robots al iniciar sesión o registrarte.
- YouTube (modo privacidad mejorada) y servicios de imágenes como Unsplash: solo si abres contenido que los incluya.
- Servicios de notificaciones push del navegador, si las activas.
9. Transferencia y transmisión internacional
Algunos de esos proveedores operan servidores fuera de Colombia. Al aceptar esta política autorizas esa transmisión y transferencia, que hacemos con proveedores que declaran medidas de seguridad adecuadas, conforme al artículo 26 de la Ley 1581.
10. Menores de edad
La plataforma es solo para personas mayores de 18 años. No recolectamos datos de menores a sabiendas. Si descubrimos una cuenta de un menor, la eliminaremos. Si crees que un menor está en la plataforma, repórtalo. No publiques rostros de menores sin autorización de sus representantes legales.
11. Seguridad y conservación
Aplicamos controles de acceso por roles, políticas de seguridad a nivel de base de datos, conexiones cifradas y cabeceras de seguridad. Ningún sistema es 100% seguro; si ocurre un incidente que afecte tus datos, lo informaremos a la SIC y a las personas afectadas según la ley. Conservamos tus datos mientras tengas cuenta y, después de eliminarla, solo lo necesario para cumplir obligaciones legales o resolver reclamaciones.
12. Cambios
Si cambiamos esta política de forma sustancial, te lo avisaremos y volveremos a pedir tu aceptación. La versión vigente es la indicada arriba.
Aviso de privacidad
Versión
No Cierres Los Ojos, a cargo de , es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Para qué los usamos: crear tu cuenta, mostrar lo que publicas, moderar contenido, atender tu Buzón, enviarte avisos de tu actividad y mejorar la plataforma.
Datos sensibles: son opcionales. No tienes que entregarlos para usar la plataforma. Lo que escribas en tu descripción o intereses puede revelar datos sensibles; tu perfil es privado por defecto en cuentas nuevas.
Tus derechos: conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar tu autorización, pedir prueba de ella y quejarte ante la SIC. Puedes descargar tus datos y eliminar tu cuenta en Mi perfil → Cuenta, o escribir a .
Dónde está la política completa: en la pestaña «Tratamiento de datos» de esta ventana y en el pie de página de la web.
Terceros: Supabase, Google Fonts, jsDelivr y, si están activos, Cloudflare Turnstile y servicios de notificaciones push. Algunos están fuera de Colombia.
Solo mayores de 18 años.
Términos y condiciones de uso
Versión
1. Quiénes somos y qué es esto
No Cierres Los Ojos es un espacio ciudadano de información y comunidad sobre derechos humanos. Está a cargo de . Al crear tu cuenta o usar la plataforma aceptas estos términos.
2. Quién puede usarla
Solo personas mayores de 18 años con capacidad legal. Eres responsable de la información de tu cuenta y de lo que ocurra con ella; cuida tu contraseña.
3. Normas de la casa
- Respeto. Nada de discurso de odio, amenazas, acoso ni incitación a la violencia.
- Datos con fuente. No difundas información que sepas falsa.
- No publiques datos personales de otras personas (direcciones, teléfonos, documentos) ni imágenes íntimas sin su consentimiento.
- No publiques contenido sexual que involucre a menores ni cualquier contenido ilegal. Esto se reporta a las autoridades.
- No suplantes a otras personas, no hagas spam ni uses la plataforma para estafas o phishing.
- No publiques rostros de menores de edad sin autorización de sus representantes legales.
4. Tu contenido
Sigue siendo tuyo. Al publicarlo nos concedes una licencia gratuita, no exclusiva y mundial para alojarlo, mostrarlo y adaptarlo técnicamente (por ejemplo, redimensionar imágenes) dentro de la plataforma, mientras esté publicado. Declaras que eres autor o tienes permiso para publicarlo y que no infringe derechos de terceros (derechos de autor, imagen, intimidad, honra). Eres el único responsable de lo que publicas.
5. Moderación
El equipo puede ocultar o eliminar contenido que incumpla estos términos o la ley, y suspender cuentas, con o sin aviso previo. Los usuarios pueden reportar contenido con el botón «Reportar». La decisión de moderación no puede ser revertida por el autor. Si crees que nos equivocamos, escríbenos por el Buzón.
6. Donaciones y solicitudes de ayuda
La plataforma no recauda, no administra ni intermedia dinero. Solo muestra solicitudes de ayuda publicadas por personas de la comunidad, que el equipo revisa de forma básica antes de publicar. No verificamos la veracidad de cada historia ni de los datos de pago. Antes de transferir dinero, comprueba por tu cuenta quién pide la ayuda. No nos hacemos responsables por pérdidas derivadas de una donación. Quien publica una solicitud declara que la información es verdadera y autoriza que sus datos de pago se muestren.
7. Noticias y fuentes
Las noticias enlazan su fuente original. Los contenidos son informativos y no constituyen asesoría legal, médica ni de seguridad. Los enlaces y servicios de terceros son responsabilidad de sus titulares.
8. Propiedad intelectual
El diseño, el nombre, el logo y los textos propios de la plataforma pertenecen a su responsable. Las imágenes de terceros se usan bajo sus licencias. Si crees que algo infringe tus derechos de autor, usa la pestaña «Denunciar contenido».
9. Disponibilidad y responsabilidad
La plataforma se ofrece «tal cual», sin garantía de disponibilidad continua. En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, por el contenido de los usuarios ni por decisiones que tomes con base en él.
10. Eliminación de la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Mi perfil → Cuenta. Podemos suspenderla o eliminarla si incumples estos términos.
11. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos; si el cambio es sustancial te pediremos aceptarlos de nuevo. Se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Denunciar contenido y canal de contacto
Versión
Dentro de la plataforma
Cada mensaje, reel, comentario y solicitud de donación tiene un botón Reportar. El equipo revisa los reportes desde el panel de administración y puede ocultar el contenido.
Por correo
Escribe a con el enlace o la descripción del contenido, el motivo (injuria o calumnia, derechos de autor, datos personales, contenido ilegal, estafa) y tus datos de contacto. Revisamos cada denuncia y, si procede, retiramos el contenido lo antes posible.
Derechos de autor
Indica la obra protegida, dónde está publicada en nuestra plataforma, que eres titular o su representante, y tus datos de contacto.
Material de abuso sexual infantil
Si ves este contenido, no lo descargues ni lo compartas. Repórtalo con el botón «Reportar» y denúncialo directamente en Te Protejo (teprotejo.org), en el CAI Virtual de la Policía Nacional (caivirtual.policia.gov.co) o en la Fiscalía General de la Nación. El equipo lo retira de inmediato y lo reporta a las autoridades.
Datos personales
Para consultas, reclamos, corrección o supresión de datos, escribe al mismo correo o usa el Buzón. Los plazos están en la política de tratamiento de datos.
